Podstrony
- telcocafe
- Pomoc w photoshopie !!!!!!! Nie wiem jak "zlać" 2 obrazki....
- Banowanie w php Potrzebna pomoc !!!
- Tightauctions Jak Zainstalować? proszę o pomoc!!!
- Partycja/ nazwy 8znakow:/ prosze o pomoc zmienialy sie wsyzstkie nazwy na 8znakow
- [HTML] validator html - pomoc
- pomoc we flashu Potrzebuje pomocy we flashu
- Ramka do obrazka, jak ? HELP! proszę o pomoc!
- 128 MB czy 256 MB w Biosie? proszę o pomoc.
- [Mambo] prosze o pomoc - pilne!!
- Co za dziwny przypadek, hmm! Proszę o pomoc!
- zanotowane.pl
- doc.pisz.pl
- pdf.pisz.pl
- pspkrajenka.keep.pl
telcocafe
Witam.Mam prośbę do użytkowników forum - poradźcie co zrobić w takiej sytuacji:
W styczniu br. wykupiłem hosting wraz z domeną u jednego z providerów. Przez pierwszy miesiąc, dwa, wszystko było w jak najlepszym porządku, później niestety zaczęły się kłopoty.
Począwszy od kilkugodzinnych przerw w pracy serwera, przez kilkudniowe, aż do teraz, kiedy straciłem zupełnie dostęp do konta.
Za każdym razem, kiedy stwierdziłem, że provider nie wywiązuje się z warunków umowy (którą w końcu obie strony musiały podpisać i powinny przestrzegać), wysyłałem maila z pytaniem o przyczyny takiego stanu rzeczy (jestem w stanie zrozumieć krótkie przerwy, czasami nawet kilkugodzinne, związane np. z serwisem serwera, instalacją oprogramowania itp., w końcu nie ma niezawodnego sprzętu) i poza pierwszymi przypadkami, kiedy administrator odpowiadał na maile, kontakt praktycznie został zerwany.
W chwili obecnej, zamiast mojej strony, pojawia się strona błędu firmy, w której mój provider wynajmuje/ował serwer. Skontaktowałęm się z przedstawicielem tejże firmy i dowiedziałem się, że mój dostawca ma jakieś nieuregulowane sprawy (niech zgadnę - finansowe) i do czasu wyjaśnienia sprawy wszystkie konta na jego serwerze będą zablokowane.
W związku z tym, że przez nieodpowiedzialność dostawcy tracę pieniądze (strona służyła do zaprezentowania moich usług) i czas (na serwerze korzystałem z kilku kont pocztowych w domenie) - jestem zmuszony podjąć jakieś kroki w celu rozwiązania problemu.
Dodatkową sprawą jest kwestia samej domeny. Nie wiem czy teraz mam jakiekolwiek szanse na odzyskanie jej, ponieważ rejestratorem był tenże nierzetelny provider.
W związku z wszystkim powyższym, chciałbym zapytać szanownych użytkowników - co mogę w takiej sytuacji zrobić? Czy istnieją jakieś sposoby, urzędy, w których mógłbym dochodzić swoich praw? W jaki sposób to załatwić? Czuję sie całkowicie bezradny.
Serdecznie pozdrawiam i liczę na zrozumienie i pomoc.
SzeSza
Poznań
No więc: Skoro provider nie wywiązuje się z umowy, to możesz z nim zerwać umowę, przecież masz powód co nie? Psuje Ci stronę, a przez co tracisz klientów. Jęzeli on nie bedzie chciał tego zrobić, to możesz isc do prawnika najblższego, a on zrobi już, co trzeba. Aha, i żądaj 1. Odzyskania pieniedy za serwer, za poniesione straty na stronie, nerwy ;)